為深入踐行金融為民理念，濱銀把握進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)、行官便民、網(wǎng)哈高效的爾濱金融服務(wù)，哈爾濱銀行聚焦“一老一小一新”重點(diǎn)群體，銀行不斷推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化，濱銀把握提供全方位金融服務(wù)，行官通過(guò)讓“老有所樂(lè)、網(wǎng)哈幼有所教、爾濱新有所屬”，銀行持續(xù)提升“一老一小一新”的濱銀把握幸福感。

近日，行官哈爾濱銀行憑借其在零售金融產(chǎn)品創(chuàng)新、網(wǎng)哈養(yǎng)老金融服務(wù)升級(jí)與社會(huì)發(fā)展融合方面的爾濱有效探索，在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》舉辦的銀行2025年度“金融之星”評(píng)選中，從近百家參選機(jī)構(gòu)中脫穎而出，榮獲“2025年度新市民服務(wù)之星”獎(jiǎng)項(xiàng)。

關(guān)愛(ài)“一老”：錨定老齡化戰(zhàn)略，構(gòu)建適老化金融體系哈爾濱銀行深入落實(shí)國(guó)家“五篇大文章”重要部署，積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略的重要舉措，提前布局養(yǎng)老金融，推進(jìn)適老化服務(wù)改造，打造“產(chǎn)品穩(wěn)健+體驗(yàn)友好+活動(dòng)豐富”的適老化金融體系。

在金融產(chǎn)品方面，合作頭部代銷(xiāo)財(cái)富機(jī)構(gòu)，遴選符合銀發(fā)客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好的財(cái)富產(chǎn)品，為銀發(fā)客戶養(yǎng)老規(guī)劃籌謀，滿足客戶全品類(lèi)、全生命周期資產(chǎn)配置需求在客戶體驗(yàn)方面，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)適老化環(huán)境，打造大字版、語(yǔ)音版銀發(fā)客戶專(zhuān)用手機(jī)銀行，升級(jí)完善財(cái)富產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面，縮小銀發(fā)客群“數(shù)字鴻溝”，以適老化的升級(jí)改造讓金融更有溫度。

同時(shí)，哈爾濱銀行致力于將廳堂打造成銀齡樂(lè)居驛站，借助“廳堂+社區(qū)+線上”三大渠道，通過(guò)金融知識(shí)講堂、健康有約等形式，打造網(wǎng)點(diǎn)周邊“1公里溫暖服務(wù)圈”，形成銀行與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的良性互動(dòng)呵護(hù)“一小”：首創(chuàng)特色活動(dòng)，助力兒童財(cái)商培養(yǎng)

財(cái)商意識(shí)培養(yǎng)可以幫助兒童及青少年樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣、培養(yǎng)責(zé)任感和獨(dú)立性，越來(lái)越受到家長(zhǎng)們的重視哈爾濱銀行在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出“理財(cái)小行家，財(cái)富創(chuàng)未來(lái)”特色活動(dòng)，并延續(xù)多年，財(cái)商訓(xùn)練營(yíng)設(shè)有財(cái)商教育、金融啟蒙、網(wǎng)點(diǎn)參觀、實(shí)地體驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐等多類(lèi)課程，通過(guò)巧妙的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，趣味的游戲，生動(dòng)的知識(shí)講解，寓教于樂(lè)，以實(shí)踐為主，讓孩子們?cè)跉g樂(lè)的氛圍中，拿到通往未來(lái)財(cái)富之門(mén)的金鑰匙。

聚焦“一新”：發(fā)揮金融力量，服務(wù)新市民助力城鎮(zhèn)化當(dāng)前，“新市民”正逐步成為城市建設(shè)的主力軍，其多元化金融需求也日益凸顯，哈爾濱銀行發(fā)揮金融力量，為新市民提供全方位金融服務(wù)，積極助力區(qū)域城鎮(zhèn)化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步。

哈爾濱銀行深耕社保服務(wù)領(lǐng)域17載，服務(wù)社?？蛻?70余萬(wàn)，不斷升級(jí)社保民生服務(wù)體系，持續(xù)解決市民民生服務(wù)需求，發(fā)揮線上、線下全渠道優(yōu)勢(shì)，結(jié)合市民生活場(chǎng)景，幫助客戶跨越經(jīng)濟(jì)周期，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的財(cái)富保值增值，提升市民生活幸福感、獲得感。

未來(lái)，哈爾濱銀行將持續(xù)深化金融服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，在養(yǎng)老金融、財(cái)富管理、社保民生等領(lǐng)域精耕細(xì)作，進(jìn)一步加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度，為助力新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多金融力量，續(xù)寫(xiě)金融服務(wù)民生與社會(huì)發(fā)展的新篇章。

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