對標行業(yè)先進 解決發(fā)展問題(如何對標先進典型提升業(yè)務能力和工作水平)

“原本需要跑7個部門、提交33份材料、行業(yè)先進型提耗時44個工作日,解決進典現(xiàn)在僅需1個窗口、發(fā)展14份材料、問題務7個環(huán)節(jié),何對整體效能提升73%!標先”在宿城區(qū)政務服務大廳,升業(yè)水平江蘇某電子科技有限公司負責人張明手持剛辦好的力和聯(lián)合報裝審批單感慨。
這一數(shù)據(jù)對比,工作正是對標宿遷深化市政公用基礎設施報裝改革、優(yōu)化營商環(huán)境的行業(yè)先進型提生動縮影 近年來,宿遷積極探索市政公用基礎設施聯(lián)合報裝服務,解決進典按照“能并則并、發(fā)展能減則減、問題務能優(yōu)則優(yōu)”的原則,全面簡化公共報裝材料、流程及時間,實現(xiàn)涉企公用報裝服務申請零材料、報裝零費用,實現(xiàn)報裝接入服務“一家牽頭、聯(lián)合辦理、一并接入”,提升用戶電、水、氣、熱、信和廣播電視報裝接入效率。
從“多頭跑”到“一窗辦”:改革刀刃向內(nèi)破壁壘 傳統(tǒng)模式下,企業(yè)需分別向供電、供水、燃氣、通訊網(wǎng)絡等服務商提交申請,各公司獨立勘查、設計、施工,常出現(xiàn)“管道打架”“重復開挖”等問題。

宿遷在2023年率先在全省建成市政公用服務聯(lián)合報裝系統(tǒng),出臺了《宿遷市市政公用服務聯(lián)合報裝接入實施方案》,將供電、供水、排水、供氣、通信、廣播電視等6個報裝事項整合為“一件事”,實現(xiàn)“一表申請、統(tǒng)一受理、聯(lián)合辦理、材料共享”,讓企業(yè)真正實現(xiàn)“進一扇門、辦所有事”。
“改革不是簡單的‘物理整合’,而是刀刃向內(nèi)的‘化學融合’”市住房和城鄉(xiāng)建設局相關負責人介紹,系統(tǒng)重構(gòu)背后是跨部門數(shù)據(jù)壁壘的突破2024年,宿遷將市政公用服務聯(lián)合報裝系統(tǒng)與工程建設項目審批管理系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)互通、材料共享。
企業(yè)在線提交的申請材料,可同步推送至供電、水務、燃氣等部門,避免重復提交;聯(lián)合踏勘時,各部門專家現(xiàn)場辦公,一次性解決管線沖突、施工接口等技術難題,杜絕“管道打架”導致的反復開挖“數(shù)據(jù)跑腿”替代“企業(yè)跑路”:服務觸角延伸至最后一米
改革不僅在線下提速,更在云端“開花” 近日,宿遷高新區(qū)多個項目僅在一個月內(nèi)就完成了“水電氣訊”接入,比常規(guī)流程縮短了50%以上“我們?nèi)琢鞒潭际窃诰W(wǎng)上辦理,不僅方便,還節(jié)省了很多時間和精力”一家剛投產(chǎn)的食品加工廠負責人張磊展示著手機上的審批進度。
“從申請到通氣通電僅用5天,比預期快20天,為企業(yè)預留了更多的準備時間”他興奮地說

在宿遷,通過江蘇政務服務網(wǎng)或市政公用服務聯(lián)合報裝平臺即可實現(xiàn)聯(lián)合報裝全流程線上辦理,企業(yè)無需提交紙質(zhì)材料或到線下窗口,僅通過在線申請、材料共享、進度查詢,電子證照自動匹配等功能即可完成報裝,這種“無感”申報模式極大地提升了企業(yè)和群眾的體驗感和滿意度。
“線上+線下”相融合,依托全市一體化在線政務服務平臺,宿遷在江蘇政務服務網(wǎng)宿遷旗艦店設立市政公用服務聯(lián)合報裝“一件事”服務專區(qū),系統(tǒng)首頁在線公布市政公用服務聯(lián)合報裝服務網(wǎng)點、行業(yè)服務標準、行業(yè)收費項目和收費標準等信息,線下市、縣(區(qū))投資服務大廳同步設立線下綜合窗口,提供線下答疑。
“簡易竣備”疊加“聯(lián)合報裝”:項目交付提前“跨欄” “我們還差部分市政公用報裝事項沒有完成,但是項目的設備已經(jīng)陸續(xù)進場,現(xiàn)在推出了‘容缺受理+承諾制’服務,能夠提前完成項目竣工驗收備案,為企業(yè)預留了很多準備時間。
”日前,在宿豫區(qū)政務服務中心綜合窗口,某智能制造企業(yè)辦事人員對宿豫區(qū)推出的“容缺受理+承諾制”服務贊不絕口

“按照規(guī)定,產(chǎn)業(yè)類項目申請竣工驗收備案前,需要完成規(guī)劃核驗、消防驗收、城建檔案驗收等近20項驗收工作”宿豫區(qū)數(shù)據(jù)局審批管理科工作人員王茹茹介紹,實施“容缺受理+承諾制”服務后,企業(yè)在主要材料齊全且符合法定條件的情況下,不再將供水、供電、供氣、排水等市政公用報裝事項作為產(chǎn)業(yè)類項目竣工驗收備案的前置條件,能夠先行辦理項目竣工驗收備案手續(xù),后續(xù)在規(guī)定時限內(nèi)補齊材料即可。
為進一步縮短項目投產(chǎn)周期,今年6月,宿遷出臺了《宿遷市工程建設項目簡易竣工驗收備案實施方案》,將房屋建筑和市政基礎設施工程納入簡易竣備范圍企業(yè)只需取得規(guī)劃核實、消防驗收等4項核心備案,即可提前完成竣工驗收備案,配套工程驗收和市政公用報裝不再作為前置條件,按下項目建設投產(chǎn)“加速鍵”。
從“多頭跑”到“一窗辦”,從“線下擠”到“云上辦”,從“企業(yè)追著部門跑”到“部門圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”,宿遷的營商環(huán)境改革,正以“加速度”跑出企業(yè)成長的“春潮”這片充滿活力的熱土,正以開放包容的姿態(tài),迎接更多創(chuàng)業(yè)者逐夢前行。
(史雅琪 朱培)